PacoLa maintenance de votre hôtel, au même endroit que vos contrôles
Les tâches internes, chaque espace du bâtiment avec l'historique des travaux, un planning, l'équipement et son âge, et les entreprises qui interviennent. Paco lit les factures et les rapports, transforme les remarques de l'inspecteur en tâches, et briefe l'équipe sur WhatsApp. La conformité reste dans le même outil.
Les tâches de maintenance, pas seulement les contrôles
Vous créez une tâche, la rattachez à un espace, l'assignez à un collègue, et suivez son état : ouverte, en cours, en attente de pièce, reportée avec un motif, ou terminée. Une remarque de l'inspecteur peut devenir une tâche proposée. Paco prépare le brief WhatsApp une fois la personne et le contrôle liés ; vous validez la photo avant que ce soit classé fait.
- Statuts bloqués et reportés avec motif obligatoire, jamais confondus avec un oubli
- Un panier de tâches : à prendre, en cours, faites ; un collègue en prend une, ou vous l'assignez ou la planifiez
- La validation de la preuve reste une décision humaine
Chaque espace du bâtiment, avec l'historique des travaux
Chambres, cuisine, locaux techniques, piscine, parking, salles de réunion : l'onglet Bâtiment les montre étage par étage, avec leur état. Sur chaque espace, les tâches qui y ont été faites et les contrôles qui le concernent. Quand un contrôle vise une cuisine, un ascenseur, un local technique, une piscine, un parking ou une buanderie absents de votre liste, Paco ajoute l'espace et y rattache le contrôle. Il n'invente jamais une chambre.
- Types d'espaces : chambre, cuisine, réception, local technique, piscine, parking, salle de réunion, et d'autres
- L'historique vient des tâches liées à l'espace, pas d'une fiche inventée
- Une chambre peut aussi montrer les nuitées occupées si votre PMS les a envoyées
- Un collègue signale une chambre inutilisable : Paco vous propose de la mettre hors service, et vous décidez
Un planning : les jours en colonnes, les espaces en lignes
Chaque jour montre les tâches prévues, les visites d'entreprises et les contrôles qui arrivent à échéance. Avec votre PMS connecté, il montre aussi quelles chambres sont occupées, libres ou bloquées. Vous placez une tâche sur un jour libre d'un geste, ici ou dans le chat avec Paco.
- Un jour que le PMS n'a pas indiqué n'est jamais affiché libre
- Une ou deux semaines à l'écran
L'équipement et son âge, à côté du coût des réparations
Vous enregistrez un équipement, la date d'acquisition quand vous la connaissez, et ce que les réparations ont coûté. Paco montre ce qui vieillit et ce qui revient souvent en panne, d'après vos factures, vos rapports et ce que l'équipe signale. Remplacer ou réparer reste votre choix.
- Date d'acquisition saisie ou importée, jamais inventée
- Signaux côte à côte : pannes répétées, dérive d'intervalle, coût qui monte
- Aucun score unique qui cache ce qui le fait
Comment Paco alimente la maintenance
Les rapports et les factures arrivent dans votre boîte. Paco les lit, classe les contrôles, relève les montants quand ils sont dans le document, et propose des tâches à partir des remarques. L'équipe reçoit le brief sur WhatsApp. Les entreprises reçoivent un courrier selon les règles que vous avez posées. L'assistant reste au centre : vous demandez, il propose, vous tranchez.
- Lecture de la boîte : Outlook, IMAP, Gmail, ou transfert vers Paco
- Tâches proposées depuis une remarque, jamais fermées sans votre validation de preuve
- Briefs WhatsApp sous la règle que vous avez posée pour l'équipe
Questions fréquentes
Est-ce un logiciel de maintenance ou de conformité ?
Les deux, dans le même outil. Les contrôles obligatoires, les tâches de maintenance, les espaces, l'équipement et les entreprises partagent les mêmes dossiers. Paco reste l'assistant qui lit, propose et briefe, sur le site comme sur WhatsApp.
Paco invente-t-il l'âge d'un équipement ?
Non. Une date d'acquisition vient de vous, ou d'un import. Sans date, l'équipement apparaît sans âge. Un montant absent d'une facture n'est pas écrit non plus.
Voyez la maintenance et les contrôles dans le même outil
Tâches, espaces, planning, équipement, et Paco qui lit ce qui arrive.
Réserver une démo