La checklist d'un hôtel avant une inspection
Une visite se prépare dans l'ordre où elle se déroule : ce qu'on vous demandera en premier est ce qui doit être prêt en premier. Cette checklist suit cet ordre-là.
D'abord, les documents
C'est le socle : sans eux, le reste de la visite change de ton.
- Le registre de sécurité, à jour et daté
- Les rapports de vérification, dans leur forme d'origine
- Les attestations de formation du personnel
- Les contrats de maintenance des équipements de sécurité
Ensuite, les réserves précédentes
Une réserve relevée à la dernière visite et toujours ouverte est la première chose qui sera regardée. Pour chacune : la preuve de la levée, ou une explication datée de ce qui est engagé.
- Chaque réserve rapprochée de sa preuve de levée
- Photos datées pour les travaux faits en interne
- Devis ou commande pour ce qui est engagé mais pas terminé
Enfin, ce qui se voit en marchant
La partie visite se joue dans les couloirs :
- Issues et éclairage de secours dégagés et fonctionnels
- Consignes et plans affichés là où le texte les attend
- Locaux techniques accessibles et fermés à clé
La version qui se tient toute seule
Chaque point ci-dessus correspond à quelque chose que Paco tient en continu : votre liste se met à jour depuis vos documents, chaque réserve reste ouverte jusqu'à la photo qui prouve la réparation, et le dossier d'inspection sort en un clic. Donnez à Paco la date de la visite : la liste montre ce qui sera en retard ce jour-là. La checklist devient alors une relecture, pas une course.
Questions fréquentes
Combien de temps avant la visite faut-il s'y prendre ?
Assez tôt pour qu'un prestataire silencieux ait le temps d'être relancé et de passer : les semaines, pas les jours. Notre scénario en six semaines déroule un exemple complet.
